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※尚、一つのご注文でのお届け先は一箇所のみとさせていただきます。

発送・お届け日数～発送は全て埼玉から
平日午前のご注文は当日発送、午後からのご注文は翌営業日発送。
発送後、荷物のお問い合わせ番号をメールでご案内させていただきます。
埼玉からの発送になりますので宅配便の場合は、本州・四国が翌日配送、その他の地域は翌々日配送、メール便の場合は関東が概ね翌日配送、その他の地域は概ね翌々日配送になります。
※一部の離島や山間部、或いは豪雨･地震等の災害地域へのお届けは日数がかかる場合がございます。
お問い合わせ番号検索～メール便も追跡番号付き

ヤマト運輸
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

返品・交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
尚、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 又、メール便等、宅配便とは違い補償はございませんが、発送後に追跡番号をご案内し、不着・遅延、或いは中身の破損・汚損・不足等の場合、状況により、日本郵便の【郵便物事故調査依頼処理システム】にて、当社から日本郵便宛調査依頼の上、関係各所に調査をお願いしております。
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●お知らせ●　

発送は全て埼玉から、あすつくエリアはメール便は関東のみ、宅配便は本州と四国のみ、

※8月22日現在、一部の豪雨被害地域でお届けが遅くなる場合がございます。